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Was soll ich tun, wenn bei meinem V®350 oder V®500 Connect die Fehlermeldung „Keine Video-Türsprechanlage erkannt“ auftritt?

Die Installation des Video-Türsprechers war nicht erfolgreich, und Sie werden durch die Meldung blockiert: "Es wurde kein Video-Türsprecher erkannt".


Stellen Sie sicher, dass der Video-Türsprecher direkt in eine Steckdose eingesteckt ist. Die LED leuchtet auf (dauerhaft oder blinkend), der Bildschirm sollte sich einschalten. Wenn er sich nicht einschaltet, stellen Sie sicher, dass die Kabel korrekt in den Anschlussblock eingesteckt sind.



Stellen Sie sicher, dass Sie den verbundenen Video-Türsprecher in Reichweite Ihrer Box/Router installiert haben.


Stellen Sie sicher, dass die LED blau blinkt.

Wenn die LED dauerhaft blau leuchtet oder nicht leuchtet, muss der Video-Türsprecher zurückgesetzt werden.


SETZEN SIE IHREN VIDEO-TÜRSPRECHER ZURÜCK


1. Verwenden Sie die mitgelieferte Reset-Nadel,

2. Stecken Sie die Nadel (A) in die Reset-Taste, bis die LED rot zu blinken beginnt.



3. Nach einigen Momenten sollte die LED blau blinken.

4. Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

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